الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

بوصولك إلى موقع weemenu.com واستخدامك منصة WeeMenu («المنصة») فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

وي منيو منصة برمجية لإنشاء قوائم الطعام الرقمية بالباركود (QR) وإدارتها وعرضها لعملائك، مع ميزات إضافية حسب الباقة المشترَك بها.

3. الحساب

أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وسريّة كلمة المرور وأمان حسابك، وعن كل نشاط يجري عبره. يجب أن تكون مخوّلاً بتمثيل النشاط التجاري الذي تسجّله. كما أنت مسؤول عن محتوى المنيو الخاص بك.

4. الاشتراكات والفوترة

نوفّر فترة تجريبية مجانية، وبعد انتهائها يتطلب استمرار الخدمة اشتراكاً مدفوعاً. تُدار عملية الطلب والمدفوعات والفوترة عبر مزوّد الدفع Paddle.com بصفته بائع التسجيل (Merchant of Record)، وتخضع لشروطه أيضاً. وأنت توافق على سداد جميع الرسوم المستحقة في مواعيدها.

5. سياسة الاسترداد

نقدّم ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يوماً على جميع خدماتنا، تماشياً مع متطلبات Paddle. لمزيد من التفاصيل وآلية طلب الاسترداد، راجع سياسة الخصوصية والاسترجاع.

6. الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم نشر محتوى مخالف للأنظمة أو منتهِك لحقوق الغير، وعدم إساءة استخدام المنصة أو محاولة الإضرار بها أو الوصول غير المصرّح به إلى بيانات مستخدمين آخرين.

7. المحتوى والملكية

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه (الأصناف، الصور، الشعار)، وتمنحنا ترخيصاً باستضافته وعرضه لتشغيل الخدمة. تبقى حقوق المنصة وبرمجياتها ملكاً لنا.

8. الإيقاف والإنهاء

يحق لنا تعليق أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، وتسري آثار الإلغاء وفق دورة الفوترة الحالية.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». لا نضمن خلوّها التام من الانقطاع أو الأخطاء، ولا نتحمّل الأضرار غير المباشرة الناشئة عن الاستخدام في حدود ما يسمح به النظام.

10. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.

11. التواصل

لأي استفسار بخصوص الشروط، تواصل معنا عبر البريد: info@weemenu.com.